02.04.2026 / 09:39
Tornion Energian asiakaspalvelu sekä toimisto ovat suljettuina pääsiäisen ajan 3.-6.4.2026.
Vikapäivystyksen tavoitat häiriötilanteissa numerosta:
⚡Sähkö: 020366020
🔥Lämpö: 0400694895
31.03.2026 / 14:49
Tornion Energia varmistaa kaukolämmön toimitusvarmuutta kuvaamalla kaukolämpöverkkoaan lämpökameran ja helikopterin avulla Tornion alueella.
Lämpökamerakuvien ja tietokoneanalyysien avulla tutkitaan maanpinnan lämpötilaeroja mahdollisten lämpövuoto- ja eristevauriokohtien paikantamiseksi. Helikopterilennot tehdään auringonlaskun jälkeen, jolloin maanpinta on tasalämpöinen ja liikennettä kaduilla on vähän.
Kuvaus on sovittu alustavasti ajalle 3.-10.4.2026, mutta kuvauksen toteutuminen riippuu sääolosuhteista. Sään täytyy olla sateeton ja pilven alaraja on oltava vähintään 600 metriä. Kuvauksen ja lennon toteuttaa GridJet Oy.
Tornion Energia pahoittelee helikopterilentojen mahdollisesti aiheuttamaa ajoittaista meluhaittaa.
Lisätietoja asiasta antavat tarvittaessa:
Antti-Eemeli Piippo Tornion Energia Oy, puh. 044 3635354
Pekka Ristolainen GridJet Oy, puh. 0400 221331
27.03.2026 / 15:21
Eduskunta on hyväksynyt muutokset sähkö- ja polttoaineverolakeihin. Lakimuutoksen myötä sähköveron yhteydessä perittävä huoltovarmuusmaksu nousee kaikilla Suomen sähkönkäyttäjillä 0,013 sentistä 0,085 senttiin kilowattitunnilta (alv 0 %). Muutos astuu voimaan 1.4.2026.
Mikä on huoltovarmuusmaksu?
Huoltovarmuusmaksun tarkoituksena on varmistaa, että yhteiskunnalle elintärkeät toiminnot, kuten energian ja polttoaineiden saanti, toimivat myös poikkeusoloissa. Maksu on osa sähköveroa, joka peritään sähkönsiirtolaskun yhteydessä, ja se tilitetään suoraan valtiolle. Sähkövero määräytyy kulutetun energiamäärän mukaan (kWh).
Esimerkkejä tulevan korotuksen vaikutuksesta vuositasolla:
Haluamme muistuttaa, että kyseessä ei ole Tornion Energia Oy:n hinnankorotus vaan valtion määrittämä, sähköveron yhteydessä perittävä maksu, joka tilitetään valtiolle.
Lisätietoa ja lakimuutoksen taustasta voit lukea Valtioneuvoston sivuilta – Huoltovarmuusmaksuun ehdotetaan muutoksia – Valtioneuvosto
26.03.2026 / 08:08
Epäilemme kaukolämpöverkon alueella kaukolämpövuotoa, mutta vuodon sijainti ei ole tiedossa.
Jos olet huomannut mahdollisia merkkejä kaukolämpöveden vuotokohdasta, ilmoitathan niistä kaukolämmön vikapäivystykseen p. 040 069 4895.
Kaukolämpövuodon tunnistat höyrystä tai vihreästä vedestä.
Yhteydenotot
puhelin 040 069 4895
sähköposti antti-eemeli.piippo@tornionenergia.fi
30.01.2026 / 13:17
Vaihdamme kaikille Tornion Energia Oy:n jakeluverkkoalueen mittauspaikoille uudet älykkäät etäluettavat sähkömittarit entisten mittareiden tilalle. Tällä hetkellä vaihdamme sähkömittareita Suensaaren ja Kivirannan omakotitalo alueilla. Mittarinvaihto on asiakkaalle maksuton. Lisätietoja mittarinvaihdosta sekä uusien mittareiden lukuohjeista löydät tästä.
Olemme yhteydessä asiakkaaseen tekstiviestillä ennen sähkömittarin vaihtoa. Mittarinvaihdosta aiheutuu lyhyt noin 15 minuutin sähkökatko.
Yhteydenotot mittarinvaihtoon liittyen:
Puhelin 040 661 3595
Sähköposti tekninenasiakaspalvelu@tornionenergia.fi