Asiakaspalvelu

Sähkö- ja kaukolämpölaskutus

08 477 030

Tekninen asiakaspalvelu

Liittymäsopimukset
(ei laskutus)

040 186 2684

 

Vikapäivystys

Sähkö
020 366 020

Kaukolämpö
0400 694 895

 

 

Sähkönsiirto

Sähkönsiirron ostat aina paikalliselta verkkoyhtiöltä ja sähköenergian vapaasti valitsemaltasi myyjältä – vaikkapa Oulun Sähkönmyynniltä. Paikallinen sähköverkkoyhtiö hoitaa sähkön mittauksen ja ilmoittaa mittarilukemat sähkönmyyjille.

Sähkönkäytön mittalaitteilla (kilowattituntimittareilla) mitataan jakeluverkon kautta asiakkaille siirretyn sähköenergian määrää. Mittauksen käytännön toteutus riippuu aina valitsemastasi siirtotariffista. Mittauksen rakenteeseen ei vaikuta se, keneltä ostat sähköenergiasi.