Asiakaspalvelu

Sähköverkko, kaukolämpö
(ei laskutusasiat)

040 1445 111

 

 

Asiakaspalvelu

Sähkösopimukset,
laskutus

08 5584 3100

Vikapäivystys

Sähkö
020 366 020

Lämpö
0400 694 895

 

 

Anna palautetta saavutettavuudesta

Tervetuloa, tämä on organisaation Tornion Energia Oy saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua https://www.tornionenergia.fi/ ja on laadittu / päivitetty 15.06.2020.

Olemme arvioineet palvelun sisällön saavutettavuuden itse.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää kriittiset saavutettavuusvaatimukset

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Verkkolomakkeella

Anna saavutettavuuspalautetta tällä sivulla olevalla verkkolomakkeella.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000