Yhteystiedot
Sähköposti
etunimi.sukunimi@tornionenergia.fi
Toimisto
Asemakatu 5, 95420 Tornio
Laskutusyhteystiedot
Y-tunnus: 1801477-7
OVT-tunnus: 003718014777
Operaattori: Maventa
Välittäjätunnus: 003721291126
Välittäjätunnus/pankki: DABAFIHH
Asiakaspalvelu
08 477 030 (mpm/pvm)
(ma-to 8-16, pe 9-16)
Maksuneuvonta, energialaskutus:
Ropo Capital,
09 4246 1346 (pvm/mpm)
(ma-pe 8-20, la 10-15)
www.ropo-online.fi
Ropo Online-palvelussa voit kätevästi tarkastaa maksun tilanteen, maksaa laskun, siirtää eräpäivää tai tehdä maksusuunnitelman. Voit myös ilmoittaa tilinumerosi ylimääräisen maksun palautusta varten.
Tekninen asiakaspalvelu
Liittymäsopimukset
08 477 030
tekninenasiakaspalvelu@tornionenergia.fi
sähköverkon rakentaminen, sähköverkon käyttö, sähköverkkoon liittyminen
Sähköverkko ja kaukolämpö
asiakaspalvelu
040 1445 111
tke.asiakaspalvelu@tornionenergia.fi
(ei laskutus)
Kaapelinäyttö:
040 7362 452
Sähköverkkopalvelut
Tiina Pihlajaniemi, verkkopäällikkö
puh. 050 408 2544
Kaukolämpöpalvelut
Antti-Eemeli Piippo, kaukolämpöpäällikkö
puh. 044 363 5354
Taloushallintopalvelut
Eija Hanhirova, toimistosihteeri
(asiakaspalvelu, ostolaskut, urakointilaskutus)
puh. 0505972056
Outi Arolaakso, taloussuunnittelija
puh. 0505972057
Merja Nelimarkka, toimitusjohtaja
puh. 0400 201 206
Vikapäivystys
Sähkö: 020 366 020 / Lämpö: 0400 694 895